Call Center Agent Inbound (m/w) - ID 16023


Stellenbeschreibung

ARWA Personaldienstleistungen bietet Ihnen interessante Arbeitsplätze und gute berufliche Perspektiven zu attraktiven Konditionen. Basis ist ein schriftlicher Arbeitsvertrag mit tariflicher Entlohnung, der alle gesetzlichen Standards eines regulären Arbeitsverhältnisses wie etwa Kranken-, Unfall-, Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung enthält. Der gesetzliche Urlaubsanspruch sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind dabei ebenso selbstverständlich, wie die Bereitstellung von Schutz- und Arbeitskleidung sowie einer umfassenden Betreuung durch persönliche Ansprechpartner vor Ort.


Arbeitsort:

Dresden

Art des Stellenangebots:

Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme

Arbeitszeit:

Vollzeit

Tätigkeitsbeschreibung:

Beratung von Bestandskunden im Rahmen der Kundenbetreuung
Telefonische und schriftliche Beantwortung aller Kundenfragen und Reklamationen
Weiterleitung der Anfragen an andere Abteilungen

Berufliche Qualifikationen:

Gute PC- und Systemkenntnisse (MS-Office)
Kaufmännische Erfahrung wünschenswert
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Technisches Grundverständnis

Persönliche Eigenschaften:

Freude am täglichen Umgang mit Menschen
Kundenorientierung und hohes Engagement
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke

Fahrerlaubnis:

Keine Fahrerlaubnis erforderlich

Beginn:

sofort möglich

Niederlassung:

Niederlassung Dresden
Altmarkt 10c
01067 Dresden
Telefon: 03 51 / 4 49 05 - 0
Telefax: 03 51 / 4 49 05 - 18
E-Mail:  dresden@arwa.de