Mitarbeiter Client Service (m/w) - ID 15308


Stellenbeschreibung

ARWA Personaldienstleistungen bietet Ihnen interessante Arbeitsplätze und gute berufliche Perspektiven zu attraktiven Konditionen. Basis ist ein schriftlicher Arbeitsvertrag mit tariflicher Entlohnung, der alle gesetzlichen Standards eines regulären Arbeitsverhältnisses wie etwa Kranken-, Unfall-, Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung enthält. Der gesetzliche Urlaubsanspruch sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind dabei ebenso selbstverständlich, wie die Bereitstellung von Schutz- und Arbeitskleidung sowie einer umfassenden Betreuung durch persönliche Ansprechpartner vor Ort.


Arbeitsort:

Münster

Art des Stellenangebots:

Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeit:

Vollzeit

Tätigkeitsbeschreibung:

Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen der Kunden und Filialmitarbeiter
Bearbeitung von Produktreklamationen
Unterstützung bei Sonderaufgaben (z. B. Vertretung der Empfangsassistenz)

Berufliche Qualifikationen:

Umfassende Praxiserfahrung in einem Kundenservicecenter
Routinierter Umgang mit dem MS Office-Paket, idealerweise SAP-Kenntnisse
Sicherheit in interner und externer Korrespondenz, sowie einwandfreies Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Persönliche Eigenschaften:

Belastbarkeit und ein souveränes Auftreten - auch in stressigen Situationen
Einfühlungsvermögen und Teamgeist
Kommunikationsfreude
Überdurchschnittliche Motivation und Einsatzbereitschaft
Ein loyaler und souveräner Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern sollte für Sie kein Problem sein
Gutes Zahlenverständnis und das Setzen von Prioritäten 
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung, Eigenverantwortung, Termintreue, Belastbarkeit und Engagement
Fähigkeit, sich schnell neue Themen anzueignen

Fahrerlaubnis:

Fahrerlaubnis Klasse B von Vorteil

Beginn:

sofort möglich

Niederlassung:

Niederlassung Recklinghausen
Schaumburgstraße 1
45657 Recklinghausen
Telefon: 0 23 61 / 9 37 29 - 0
Telefax: 0 23 61 / 9 37 29 - 14
E-Mail:  recklinghausen@arwa.de