Call-Center-Agent (m/w) - ID 14748


Stellenbeschreibung

ARWA Personaldienstleistungen bietet Ihnen interessante Arbeitsplätze und gute berufliche Perspektiven zu attraktiven Konditionen. Basis ist ein schriftlicher Arbeitsvertrag mit tariflicher Entlohnung, der alle gesetzlichen Standards eines regulären Arbeitsverhältnisses wie etwa Kranken-, Unfall-, Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung enthält. Der gesetzliche Urlaubsanspruch sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind dabei ebenso selbstverständlich, wie die Bereitstellung von Schutz- und Arbeitskleidung sowie einer umfassenden Betreuung durch persönliche Ansprechpartner vor Ort.


Arbeitsort:

Erfurt

Art des Stellenangebots:

Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme

Arbeitszeit:

Vollzeit

Tätigkeitsbeschreibung:

Prüfung und Änderung von Adresse, Bankverbindung, Passwörtern oder anderen persönlichen Daten und Einträgen von Bestandskunden
Tarifänderung / Vertragsverlängerung
Beratung der Bestandskunden über neue Angebote und Services per E-Mail, Telefon, SMS oder MMS 
Erteilen von Auskünften zu Auftrags-und Bestellstatus 
Aktivierung von Optionen / SIM - Karten

Berufliche Qualifikationen:

Kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil, aber nicht Bedingung
Quereinstieg möglich

Persönliche Eigenschaften:

Hilfsbereitschaft
Geduld
Teamfähig
Belastbar
Komplexe Aufgabenstellungen können schnell von Ihnen umgesetzt werden
Schichtbereitschaft an 7 Tagen zwischen 6 und 24 Uhr (5-Tage-Woche)

Bereitschaft:

Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit erforderlich

Fahrerlaubnis:

Keine Fahrerlaubnis erforderlich

Beginn:

Sofort möglich

Niederlassung:

Niederlassung Erfurt
Anger 61
99084 Erfurt
Telefon: 03 61 / 6 45 07 - 0
Telefax: 03 61 / 6 45 07 - 14
E-Mail:  erfurt@arwa.de